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Surviving Customer Service: Avoid Burnout, Deve...
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I have a few questions for you. Are you miserable at work every day? What are you getting out of your job? Have you seen promotion opportunities open for you? Do you have good relationships with coworkers? How often are you stressed out, even after you get home? Does feedback from your boss make you feel proud or frustrated? I fully understand those frustrations, and, having been through all of them and more, I want to help. By sharing the principles I’ve learned in customer support roles, hopefully I can cut your learning curve and increase job satisfaction. In addition to sharing actionable insights on how to improve in your role, this book includes sections poking around important personal questions. Why even care about your customer service job? What can you gain from these jobs? How do you benefit from giving a full effort? I bet many of you are leaving opportunities on the table and wasting your valuable time, just like I did when I first started. This book contains the same advice I’d give to my younger siblings, a new coworker, or a stranger on the street. I’ve done everything I can to refine my ideas and present them in a simple yet impactful way. I’ve illustrated the concepts using a mix of personal experience, thought experiments, and logic to give you multiple perspectives. Between these varied styles, I´m confident you´ll gain at least a few valuable insights as you move forward in customer service. 1. Language: English. Narrator: Robin J Sitten. Audio sample: http://samples.audible.de/bk/acx0/104830/bk_acx0_104830_sample.mp3. Digital audiobook in aax.

Anbieter: Audible - Hörbücher
Stand: Dec 17, 2018
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Hero of the Empire: Exploring the Military Serv...
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Winston Leonard Spencer-Churchill was born on 30 November 1874. He was an heir of a noble family of the Dukes of Marlborough. His ancestor George Spencer, a member of the aristocratic Spencer family, was proud of his consanguinity with John Churchill, 1st Duke of Marlborough, so he has decided to choose Spencer-Churchill as his surname when he took the title of Duke of Marlborough in 1817. Winston Churchill´s father, Lord Randolph Churchill was a politician and the third son of John Spencer-Churchill, 7th Duke of Marlborough. Following the example of his father, Winston preferred to be known as Churchill. His mother was also born in a respected family, being a daughter of Leonard Jerome, a millionaire from the USA. Lady Randolph Churchill, gave birth to her son in Blenheim Palace, Woodstock, Oxfordshire, two months before the expected date. When Winston was a kid, his grandfather had been appointed Viceroy, and Winston´s father, Lord Randolph, was hired as his private secretary. At that time the family had lived in Dublin and had used to stay there until Winston turned six. Dublin is also a birthplace of his younger brother John Strange Spencer-Churchill. Those years in Ireland are considered to be very important for the formation of the character of the future Prime minister because frequent parades by the Vice Regal Lodge (now the official residence of the President of Ireland) were the probable reason of his passion towards military matters. 1. Language: English. Narrator: Damien Connolly. Audio sample: http://samples.audible.de/bk/acx0/082539/bk_acx0_082539_sample.mp3. Digital audiobook in aax.

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Stand: Dec 17, 2018
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Career Diplomacy: Life and Work in the US Forei...
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Career Diplomacy - now in its second edition - is an insider´s guide that examines the foreign service as an institution, a profession, and a career. Harry W. Kopp and Charles A. Gillespie, both of whom had long and distinguished careers in the foreign service, provide a full and well-rounded picture of the organization, its place in history, its strengths and weaknesses, and its role in American foreign affairs. Based on their own experiences and through interviews with over 100 current and former foreign service officers and specialists, the authors lay out what to expect in a foreign service career, from the entrance exam through midcareer and into the senior service - how the service works on paper, and in practice. The second edition addresses major changes that have occurred since 2007: the controversial effort to build an expeditionary foreign service to lead the work of stabilization and reconstruction in fragile states; deepening cooperation with the U.S. military and the changing role of the service in Iraq and Afghanistan; the ongoing surge in foreign service recruitment and hiring at the Department of State and U.S. Agency for International Development; and the growing integration of USAID´s budget and mission with those of the Department of State. The book is published by Georgetown University Press. 1. Language: English. Narrator: Wayne Shepherd. Audio sample: http://samples.audible.de/bk/acx0/001175/bk_acx0_001175_sample.mp3. Digital audiobook in aax.

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Stand: Dec 17, 2018
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The Complete Massage Therapy Career Guide: The ...
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Congratulations on deciding to become a massage therapist! This is one of the most appreciated professions because of the satisfaction you will deliver to others. Massage therapists are high in demand no matter where you live, and the need is only growing with time. More and more people are realizing the true benefits of incorporating regular massages in their routines, thus making it part of their lifestyles. Not only are you guaranteed a lucrative career as a therapist, the jobs are also abundant and only growing. Massage therapists help individuals relieve pain caused by day to day stress build-up, body tightening, injury or illness. Many people these days have incorporated regular massages in their lifestyle routines to proactively mitigate physical problems, maintain good posture and just feel better. A massage therapist´s role is very important and extremely meaningful, which is why the demand for this service has continuously increased over time. It has become one of the most popular careers sought after by many today. Most practicing therapists are employed by hospitals, clinics, sports facilities and smaller private companies that are everywhere. In addition, many massage therapists work independently as either business contractors or in private homes. No matter where you live, there will always be demand for your services and thus several options near you that offer these jobs. Whether you are just now starting your career in the massage field, or want to grow your existing career, this book´s goal is to help you meet your objectives. In the next few chapters you will find information about the requirements you need to become a massage therapist, information on massage therapy schools, online schooling options, jobs, salaries, career growth and more. 1. Language: English. Narrator: Neal Lyons. Audio sample: http://samples.audible.de/bk/acx0/011908/bk_acx0_011908_sample.mp3. Digital audiobook in aax.

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Stand: Dec 17, 2018
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Career Magic: How to Stay on Track to Achieve a...
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Executive career development secrets from a life at Disney. Career Magic is a unique audiobook full of priceless advice and insightful experience. Lee Cockerell chronicles how he went from being a college dropout, rose through the ranks at both Hilton and Marriott, and ultimately became the executive vice president of operations for the Walt Disney World Resort. As the senior operating executive for more than a decade, Lee led a team of 40 thousand cast members and was responsible for the operations of 20 resort hotels, four theme parks, two water parks, a shopping and entertainment village, and the ESPN sports and recreation complex. After spending more than 40 years in the hospitality industry developing skills, learning lessons in management and excellence in customer service, people were always asking Lee, ´´How can I climb the corporate ladder? How can I get into management? How can I get promoted? How can I make more money?´´ It was these persistent questions that led Lee to create this audiobook. Lee candidly shares the specific things he did to experience such dramatic success in the corporate world, but he also shares the mistakes he made along the way and the million-dollar lessons he learned that ultimately led him to the top spot at the number one vacation destination in the world. It was not Disney magic that made Lee Cockerell´s career so successful, but the way he dealt with the ups and downs that made it magical. It´s the same with your career. Through this book, you will learn how to navigate the ups and downs along your own career path and zero in on your ideal job – and ultimately, the life you desire. When Lee Cockerell says, ´´If I can do it, so can you,´´ he truly means it. No matter where you are along your career path, you have an opportunity to climb the ladder of success by paying attention, asking questions, and having a passion for your chosen career. 1. Language: English. Narrator: Jody Maberry. Audio sample: http://samples.audible.de/bk/acx0/115890/bk_acx0_115890_sample.mp3. Digital audiobook in aax.

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Stand: Dec 17, 2018
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Neumann Kmr 81 D Nx
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Das KMR 81 D ist die digitale Version des analogen Richtrohrmikrofons KMR 81 i. Es kombiniert alle Eigenschaften, die das KMR 81 i, insbesondere im Einsatz in Film und Fernsehen, so erfolgreich gemacht haben, mit den Vorteilen digitaler Schaltungstechnik. Dazu zahlen ein erweiterter Dynamikbereich, ein absolut zuverlassiger Betrieb in Bezug auf seine HF-Festigkeit sowie die Vermeidung von uebersteuerungen durch einen im Mikrofon eingebauten Peaklimiter und Compressor. In Kombination mit einem digitalen Mikrofon-Interface plus Fernsteuersoftware RCS ist auch das Speichern und Abrufen von vorprogrammierten Einstellungen im Mikrofon moeglich.

Anbieter: Woodbrass.com
Stand: Feb 20, 2019
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Neumann D-01 Single Mic
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Pure Neumann Sound im digitalen Bereich, für den Einsatz mit AES / EBU oder AES 42. Das Signal wird direkt an der Kapsel konvertiert. Schwierige Fragen zum optimalen Vorverstärker und A / D-Wandler für ein Neumann-Mikrofon gehören damit der Vergangenheit an. Mit 15 verschiedenen ferngesteuerten Richtcharakteristiken und zahlreichen Zusatzfunktionen lässt sich der D-01 optimal an nahezu jede Aufnahmesituation anpassen. Diese umfassenden Funktionen demonstrieren, was mit der digitalen Mikrofontechnologie erreicht werden kann. Die D-01 hat eine neu entwickelte Kapsel und wird von den Anwendern vor allem wegen ihrer bis dato unbekannten Transparenz und Detailtreue geschätzt. - Extrem große Dynamik: mehr als 130 dB - Neumann A / D-Umwandlungsprozess - Vorverstärker und externer A / D-Wandler sind nicht mehr notwendig - Große Auswahl an neuen Funktionen durch integrierte digitale Signalverarbeitung - Steuerung und Überwachung aller Mikrofonparameter und -funktionen über die Fernbedienungssoftware Digitales Mikrofon - A / D-Wandler, optimiert für die direkte Umwandlung des Kapselsignals - Neues Kapsel-Design - Zusätzliche DSP-Funktionen - Limiter (inkl. De-Esser) - Alle Parameter und Funktionen fernsteuerbar Digitale Mikrofonschnittstellen - Umwandlung AES 42-2001 in AES / EBU - Zuverlässige Synchronisation durch neuen PLL-Prozess - 2 oder 8 Kanäle - Phantomspeisung - Word-Uhr ein und aus - Integrierter Wordclock-Generator Fernbedienung Software - Kontrolle und Überwachung aller Parameter - DSP-Funktionskontrolle - Spitzenpegelmesser - Verstärkungsreduktionsbalken für Limiter - Speichern, kopieren und abrufen für komplette Setups

Anbieter: Woodbrass.com
Stand: Dec 18, 2018
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Neumann Km D - 48 Khz Nickel
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KM A-/KM D-AusgangsstufeDie analoge Ausgangsstufe KM A mit P48-Phantomspeisung verfuegt ueber einen Schalter fuer eine Vordampfung von 10 dB. Damit koennen die Mikrofone Pegel bis zu 152 dB (je nach Kapseltyp) uebertragen. Die digitale Ausgangsstufe KM D wandelt das von der Kapsel abgegebene Signal direkt in ein digitales Signal um. Ergebnis ist ein AES/EBU-Signal mit 24 Bit und einem hohen Dynamikumfang. Der integrierte DSP ermoeglicht die Fernsteuerung der Mikrofone, wie zum Beispiel digitales Gain, Vordampfung (6, 12, 18 dB) und Trittschallfilter (0, 40, 80, 160 Hz). Ein integrierter Peak-Limiter und Kompressor/Limiter mit zusatzlicher De-esser-Funktion verhindert jede uebersteuerung des Audiosignals. Die Abmessungen (Durchmesser 22 mm, Lange 93 mm) der analogen und digitalen Ausgangsstufen sind identisch. Als Ergebnis sind alle Zubehoerteile in Kombination mit beiden Ausgangsstufen verwendbar.Auf Anfrage besteht die Moeglichkeit der Lieferung eines mechanischen Adapters von Mikrofonkapseln des KM 100-Systems (AK-Serie) auf die Ausgangsstufen KM A und KM D. Die modulare Loesung ermoeglicht einen Abstand zwischen abgesetzter Mikrofonkapsel und den Ausgangsstufen von bis zu 100 m. Als Standardloesung steht das Verbindungskabel LC 4 mit einer Lange von 5 oder 10 Metern zur Verfuegung. Alternativ koennen Kapselverlangerungen unterschiedlichster Lange, Schwenk- und Stativgelenke etc. fuer einen flexiblen Aufbau des Systems genutzt werden.Die Kapseln KK 183, 184 und 185 sind auch in einem Set, zusammen mit der entsprechenden Ausgangsstufe, erhaltlich und tragen dann die Namen KM 183 A bzw. KM 183 D usw.

Anbieter: Woodbrass.com
Stand: Jan 27, 2019
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Allen & Heath Qu-16 Chrome Edition
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Die Form der Dinge zu kommen Qu-16 bringt kompaktes digitales Mischen auf ein neues Level mit innovativem Design und außergewöhnlicher Funktionalität, um ein hervorragendes professionelles Mixing-Erlebnis zu schaffen. Ausgestattet mit allen Funktionen, die Sie von einer digitalen Konsole der Spitzenklasse erwarten, und mit Technologien, die bei unseren digitalen Mischsystemen GLD und iLive Pionierarbeit geleistet haben, verfügt Qu-16 über die Leistung und den Pedigree, um erstklassige Audioleistung zu bieten. Egal, ob Sie von einem analogen Gerät wechseln oder Ihren digitalen Schreibtisch aktualisieren, es ist Zeit, das neue digitale Gerät mit Qu-16 zu erleben. GEMEINSCHAFT VERWANDTE PRODUKTE Fügen Sie die Qu-Pad iPad App zu Ihrem Qu-16 Setup hinzu FX und Verarbeitung ANALOGIQ PREAMPS Die sechzehn AnalogiQ ™ Total Recall Preamps von Qu-16 verfügen über eine Nulldurchgangserkennung und eine erweiterte paddellose 1dB-Schrittverstärkungsstufe, die eng mit dem DSP verbunden ist, um eine optimale Verstärkungsgenauigkeit und Audiotransparenz zu erreichen. Das analoge Signal wird von hochwertigen 24-Bit-Analog-Digital-Wandlern mit niedriger Latenz erfasst, die an qualitativ hochwertige 24-Bit-Digital-Analog-Wandler angepasst sind, um die erforderlichen Ausgänge zu liefern. Das AnalogiQTM-Design wurde über viele Monate hinweg verfeinert, um hervorragende Transparenz, minimale Verzerrung und einen extrem niedrigen Grundrauschen mit einem warmen, musikalischen Klang zu bieten, der bei einigen digitalen Konsolen fehlt. DAS MISCHERLEBNIS Die enorme Verarbeitungsleistung und erweiterte Funktionalität sind großartig, aber es zählt nichts, wenn Sie nicht sofort auf die benötigten Steuerelemente zugreifen können. Sobald Sie mit der Verwendung von Qu-16 beginnen, werden Sie die jahrelange Erforschung der Ergonomie und die praktische Erfahrung des Mischens spüren, die unser Team für ein wunderbar natürliches Layout und einen reibungslosen Arbeitsablauf entwickelt hat. Es geht nicht darum, eine analoge Schnittstelle neu zu erstellen, sondern darum, ein Erlebnis zu schaffen, das sowohl für Anfänger als auch für Digital Natives und Old School Road Warriors flüssig, komfortabel und intuitiv ist und alle Vorteile der digitalen Mischtechnik für jedermann zugänglich macht. BERÜHRUNGSSTEUERUNG Der 800 x 480, 16 Millionen Farb-Touchscreen und der dazugehörige Daten-Encoder bilden das Herzstück der Qu-16-Schnittstelle und ermöglichen einen superschnellen, einfachen Zugriff auf alle Einstellungen. Die benutzerfreundliche Oberfläche wurde im Hinblick auf Klarheit entwickelt. Dedizierte Tasten und Bildschirm-Tabs führen Sie schnell zu Meter- und RTA-Ansichten, FX-Racks, Kanalbearbeitung, USB-Audio-Steuerung, Szenen, Setup-Menüs und vielem mehr. DER SUPERSTRIP Alle Ihre wichtigsten Verarbeitungswerkzeuge werden in einem sauberen Layout auf dem SuperStrip mit 1 Funktion pro physikalischer Steuerung dargestellt. Der SuperStrip wird durch einen Touch-Kanal auf dem Bildschirm ergänzt, der einen intuitiven Zugriff auf vollständige Verarbeitungsparameter ohne störende oder komplexe Menüstrukturen ermöglicht. Die Verarbeitung für Mono und Stereo-Eingänge umfasst Trim, Polarität, HPF, Gate, Insert, 4-Band-PEQ, Kompressor und Delay. Die Haupt-LR- und die Mono-Mischungen haben Bedienelemente für Insert, 1/3 Oktave GEQ, Kompressor und Delay. Die Stereo-Mischungen bieten Insert-, 4-Band-PEQ-, Kompressor-, Delay- und Balance-Regler. FADERAUTOMATISIERUNG Moving-Fader begannen in den 80er-Jahren als teure Option in den Studio-Desks und wurden später mit dem Aufkommen der Digitaltechnik zur Norm. Nichtsdestoweniger fehlt einigen digitalen Einsteigernachmischern dieses kostbare Gut, das ein grundlegender Teil des Total Recall-Ansatzes ist. Die Fader-Automation ist wichtig für schnelles Mischen, besonders wenn Sie mit mehreren Monitor-Mixes arbeiten - drücken Sie einfach eine Mix-Taste und die Fader fliegen sofort zu den Send-Levels für diesen Mix. Qu-16 verfügt über 17 motorisierte ALPS-Fader, 16 über 2 Ebenen angeordnet, die sofortigen Zugriff auf alle Kanäle und Master in einem kompakten Raum ermöglichen, sowie einen dedizierten Master-Fader, der dynamisch der Mix-Auswahl folgt. Eine dritte, benutzerdefinierte Ebene ist für Ad-hoc-Benutzer-Strip-Layout verfügbar, wo eine beliebige Kombination von Inputs, FX-Sends, FX-Returns und Mix-Mastern zugewiesen werden kann. ILIVE FX Die Dynamik-...

Anbieter: Woodbrass.com
Stand: Feb 20, 2019
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Midas M32r
€ 3895.00
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€ 2222.00 *
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Digitale Konsole für Live und Studio mit 40 Eingangskanälen, 16 MIDAS PRO Mikrofonvorverstärkern und 25 Mixbussen - Live-Performance und Studio-Aufnahme digitale Konsole mit bis zu 40 gleichzeitige Eingangskanäle - 16 preisgekrönte MIDAS PRO Mikrofonvorverstärker - 25 zeit- und phasenkohärente Mischbusse - Die AES50-Vernetzung ermöglicht bis zu 96 Eingänge und 96 Ausgänge - Offene Architektur ermöglicht zukünftigen 96-kHz-Betrieb - 192-kHz-ADC- und DAC-Wandler für herausragende Audioleistung - Branchenführendes Design von Bentley * Motors Designer - Hochleistungs-Aluminium- und Stahlstruktur - Rack-Halterungen für ultimative Flexibilität enthalten - 40-Bit-Fließkomma-Digitalsignalverarbeitung - 8 DCA- und 6 Mute-Gruppen - 8 digitale Signalverarbeitungseffekte - 17 MIDAS PRO motorisierte 100 mm Fader - Tageslicht sichtbarer 5 Vollfarb-TFT-Bildschirm - 32 x 32 Kanal USB 2.0 Audioschnittstelle - DAW-Fernsteuerungsemulationen der Protokolle Mackie Control * und HUI * - Optionale kabellose Fernbedienung mit MIDAS Apps für iPhone * und iPad * - Auto-Range-Universal-Schaltnetzteil - Entworfen und in England entwickelt

Anbieter: Woodbrass.com
Stand: Feb 20, 2019
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