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National Park Service Career Management Concept (Classic Reprint): United States National Park Service

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: 16.07.2018
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Reward Management
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Effectively and fairly rewarding employees is a critical component to help build organizational, team and individual performance and success. Reward Management is a practical guide to understanding and implementing successful reward strategies which are aligned with broader HR and organizational objectives. Drawing on case studies, reflective questions and practical tools, it covers key areas including pay and grade structures, job evaluation, pay reviews, bonus plans, non-cash reward, benefits, tax issues and provides the knowledge and skills needed to plan, implement and assess an effective reward strategy in any type of organization. This second edition of Reward Management has been updated to include the latest research and developments, such as the role of recognition and non-cash awards, and the psychological implications relating to financial incentives. New and updated case studies include insight from Marks and Spencer, Which?, The Royal Horticultural Society and Tata Consultancy Services, while supporting online resources include downloadable templates and further tools to be used in practice. The HR Fundamentals are a series of succinct, practical guides for students and those in the early stages of their HR careers. They are endorsed by the Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD), the UK professional body for HR and people development, which has over 145,000 members worldwide.

Anbieter: buecher.de
Stand: 12.07.2018
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Managing Oneself
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We live in an age of unprecedented opportunity: with ambition, drive, and talent, you can rise to the top of your chosen profession?regardless of where you started out. But with opportunity comes responsibility. Companies today aren?t managing their knowledge workers? careers. Instead, you must be your own chief executive officer. That means it?s up to you to carve out your place in the world and know when to change course. And it?s up to you to keep yourself engaged and productive during a career that may span some 50 years. In Managing Oneself, Peter Drucker explains how to do it. The keys: Cultivate a deep understanding of yourself?by identifying your most valuable strengths and most dangerous weaknesses. Articulate how you learn and work with others and what your most deeply held values are. Describe the type of work environment where you can make the greatest contribution. Only when you operate with a combination of your strengths and self-knowledge can you achieve true?and lasting?excellence. Managing Oneself identifies the probing questions you need to ask to gain the insights essential for taking charge of your career. Peter Drucker was a writer, teacher, and consultant. His thirty-four books have been published in more than seventy languages. He founded the Peter F. Drucker Foundation for Nonprofit Management, and counseled thirteen governments, public services institutions, and major corporations. Thomas A. Stewart is the editor of Harvard Business Review.

Anbieter: buecher.de
Stand: 12.07.2018
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An Insider´s Guide to Building a Successful Con...
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Do you relish your independence and autonomy? Are you looking for a job that makes use of your energy and expertise? How about a career that allows you to avoid the incessant layoffs due to downsizing, mergers, and acquisitions? Whether you?re an experienced independent consultant, just beginning your career, interested in consulting part time, or tired of working for other people, An Insider?s Guide to Building a Successful Consulting Practice is the reference for you. This practical, comprehensive guide gives you everything you need to understand the economic realities of independent consulting; choose the right business model; develop and implement a marketing plan; market your services through writing, speaking, and networking; write proposals that lead to business; and much more. Each chapter is self-contained and can be used as a reference to address a particular area of interest or problem. Every chapter also begins with a real-life story that focuses on a specific challenge. In addition, the book includes a special survey, conducted by the author, of The Consulting 200?, a group of successful independent consultants. Interspersed throughout the book are their responses to such questions as: ? Why they went independent ? How long it took to recover full income from their previous job ? What types of insurance they purchased in their first year ? How they charge for their services Bruce Katcher, Ph.D., is an industrial/organizational psychologist and founder and president of The Discovery Consulting Group, Inc., a management consulting firm based in Sharon, Massachusetts. He has consulted to more than 100 clients and authored the award-winning book, 30 Reasons Employees Hate Their Managers: What Your People May Be Thinking and What You Can Do About It. In addition, he offers training and mentoring to aspiring and experienced independent consultants. Learn more at CenterForIndependentConsulting.com. Adam Snyder is a freelance business writer based in New York. He has been published in dozens of national business publications, written numerous business books, and is president of Rembrandt Films (www.Rembrandtfilms.com).

Anbieter: buecher.de
Stand: 12.07.2018
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The Way of the HR Warrior: Leading the Charge t...
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Anbieter: buecher.de
Stand: 15.07.2018
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What Color Is Your Parachute? 2019: A Practical...
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Anbieter: buecher.de
Stand: 12.07.2018
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Exploring Service Productivity
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Claudia Lehmann explores service productivity from the providers, customer and operations perspective in the German airport industry using a solid empirical foundation. Available service productivity concepts, methods, measurements and their ability to overcome the emphasized problems are discussed, suggesting ways on how to deal with them. The insights of this book deliver considerable value for both management and academia.

Anbieter: buecher.de
Stand: 15.07.2018
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Wissensmanagement im technischen Service
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Wissen spielt im technischen Service industrieller Großanlagen eine besondere Rolle. Allerdings ist es oft nur zersplittert und differenziert in den Köpfen vieler Mitarbeiter unterschiedlicher Unternehmen und in verschiedenen Datenbanken und Dokumenten verfügbar. Durch die systematische Zusammenführung des Wissens können Effizienz und Effektivität des technischen Service erheblich verbessert werden. Eine branchen- oder funktionsspezifische Auseinandersetzung mit dem Thema wurde bisher vernachlässigt . Michael Weinrauch entwickelt einen leistungsfähigen theorieorientierten und zugleich praxisgerechten Bezugsrahmen zur Gestaltung eines integrierten Wissens- und Servicemanagements. Die vorhandenen Ansätze zum Wissensmanagement und zum technischen Service sowie zur Instandhaltung werden dabei umfassend berücksichtigt. Er erarbeitet zahlreiche Vorschläge zur Verbesserung von Erfassung, Verteilung und Nutzung des Service- und Instandhaltungswissens und präsentiert einen Prototyp für wissensbasierte Software.

Anbieter: buecher.de
Stand: 12.07.2018
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Intercultural Service Encounters
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This book investigates intercultural service encounters (ICSEs) in light of the rapidly globalizing world economy, examining the extant literature on the topic and identifying areas which require further exploration. With a focus on intercultural communication and competence, the author analyses diverse conceptual frameworks, providing theoretical models and practical initiatives for those working within the services marketing industry. An excellent resource for anyone interested in how culture shapes customer and employee expectations and perceptions, this book addresses the potential implications and limitations of future models.

Anbieter: buecher.de
Stand: 14.07.2018
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Mandanten binden durch Service
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Schwerpunkt des Buches ist die leichte Aufnahme der Inhalte. Der Leser soll es ggf. kapitelweise ´´zur Hand nehmen´´ und anschauliche Vorschläge sofort umsetzen bzw. für sich konkretisieren und weiterentwickeln. Der Berater/Partner soll es geeigneten Mitarbeitern als Ansatz und Hebel für Verbesserungen der Kanzleidienstleistungen an die Hand geben. Angesprochen wird primär der junge Do-it-yourself-Anwender (ein oder wenige Berufsträger); die Orientierungshilfen beschränken sich aber nicht auf Tipps für junge Berater. Zur guten Verständlichkeit tragen ca. 50 Schaubilder und Statistiken aus einer (nicht repräsentativen) Trendstudie bei. Hinzu kommen Checklisten und stichpunktartige Zusammenfassungen. Die Inhalte sind für Steuerberater und Anwälte gleichermaßen gültig und umsetzbar. Wettbewerbsvorteil Service-Orientierung: Frische Ideen schnell umsetzen! Der Kampf um Mandate wird härter und nicht nur durch die Qualität der Beratungsleistung entschieden. Service und die Außendarstellung der Kanzlei werden mehr und mehr zum Erfolgskriterium. Rechtsanwälte und Steuerberater müssen sich daher als Dienstleister verstehen und entsprechende Konzepte für ihre Kanzlei entwickeln. Dieses Buch zeigt Ihnen, was ´´Service´´ für Rechts- und Steuerberater bedeutet. Es hilft Ihnen dabei, passende Serviceangebote zu entwickeln und zu echten Wettbewerbsvorteilen zu machen. Die anschaulichen Vorschläge sind sofort umsetzbar und lassen sich leicht für den eigenen Anspruch weiterentwickeln. Schaubilder, Checklisten und stichpunktartige Zusammenfassungen helfen Ihnen auf dem Weg von der Idee zum ersten Konzept. Dem Buch liegt eine nicht repräsentative Trendstudie zugrunde. Diese ermöglicht Ihnen den Vergleich mit anderen Beratern und eine realistische Einschätzung der Wünsche Ihrer Mandanten. Aus dem Inhalt: In 30 kurzen Kapiteln werden unter anderem folgende Aspekte beleuchtet: Was bedeutet Service für Rechts- und Steuerberater? Gute und richtige Serviceangebote als Wettbewerbsvorteil entwickeln. Typische Hürden und Widerstände erkennen und überwinden. Rundumblick: Mitarbeiter, Lieferanten und Mandanten einbeziehen. Verschiedene Kundentypen erkennen und richtig ansprechen.

Anbieter: buecher.de
Stand: 12.07.2018
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